การรับประกันและบริการหลังการขาย
บ้าน 999 ทุกหลังมาพร้อมการรับประกันโครงสร้าง 5 ปี และงานตกแต่ง 2 ปี พร้อมทีมบริการหลังการขายที่รู้จักบ้านของคุณ
การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง
ตามใบราคาของ 999: งานโครงสร้าง 5 ปี งานตกแต่ง 2 ปี
งานโครงสร้าง
ส่วนที่รับน้ำหนักของบ้าน: ฐานราก เสา คาน พื้น และโครงหลังคา
งานตกแต่ง
งานที่คุณเห็นและใช้ทุกวัน เช่น กระเบื้องพื้นและผนัง สี ประตูและหน้าต่าง และงานบิลท์อิน
เงื่อนไขที่ชัดเจนอยู่ในสัญญาซื้อขายของคุณ หากมีข้อสงสัย สอบถามเราได้เสมอ
ขอรับบริการง่าย ๆ ใน 4 ขั้นตอน
ทีม Customer Service ของเราพร้อมตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวบ้าน ระบบต่าง ๆ และการรับประกัน และประสานงานการซ่อมแซมอย่างรวดเร็ว
แจ้งเรา
ส่งข้อความทางไลน์ โทร หรืออีเมล รูปถ่ายของปัญหาช่วยให้เราเตรียมตัวได้ดีขึ้น
เราบันทึกไว้
ทุกเรื่องที่แจ้งจะถูกบันทึกในระบบประวัติการซ่อมแซมและการเข้าบริการ ไม่มีเรื่องไหนตกหล่น
เราซ่อมให้
ทีมช่างผู้เชี่ยวชาญของเราเข้าไปตามเวลาที่คุณสะดวก และตรงเวลา
มีประวัติเก็บไว้
บ้านของคุณมีประวัติการบริการครบถ้วน โปร่งใส และชัดเจน
ตรวจทุกจุดก่อนส่งมอบกุญแจ
ทีมควบคุมคุณภาพของเราตรวจบ้านทุกหลังก่อนส่งมอบ และเดินตรวจบ้านไปพร้อมกับคุณ จุดไหนที่ยังไม่เรียบร้อย เราแก้ไขให้ก่อนคุณเข้าอยู่
คุณได้รับกุญแจพร้อมทีมเดิมที่อยู่เบื้องหลัง คนที่สร้างและตรวจบ้านของคุณ คือคนที่ดูแลบ้านของคุณต่อไป
การดูแลบ้านพูลวิลล่าของคุณ
นิสัยง่าย ๆ ไม่กี่อย่างช่วยให้บ้านอยู่ในสภาพดีเสมอ ทีมของเรายินดีแนะนำ
ทำความสะอาดแผ่นกรองอากาศตามรอบ
เหมือนระบบกรองอากาศทุกแบบ ระบบเติมอากาศ ERV ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อแผ่นกรองสะอาด
ล้างและดูแลแอร์
ล้างแผ่นกรองบ่อยขึ้นในช่วงฝุ่นควัน และล้างแอร์ทุกปี
ดูแลสระว่ายน้ำ
รักษาค่าน้ำให้สมดุล และดูแลปั๊มกับเครื่องกรองให้สะอาด
ทำความสะอาดรางน้ำก่อนหน้าฝน
หน้าฝนเริ่มราวเดือนพฤษภาคม ทำความสะอาดใบไม้ในรางน้ำและท่อระบายน้ำก่อน
ดูแลงานไม้ภายนอก
พื้นไม้และประตูไม้ใช้งานได้นานขึ้น เมื่อทำความสะอาดและทาน้ำมันรักษาเนื้อไม้
แจ้งเราแต่เนิ่น ๆ
ปัญหาเล็ก ๆ แก้ไขได้ง่ายกว่า ส่งรูปให้เราทางไลน์ได้เลย
นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน ไม่ใช่ทั้งหมด วันส่งมอบบ้าน ทีมของเราจะอธิบายวิธีดูแลบ้านให้คุณ
ลูกค้าพูดถึงบริการของเรา
เราขอโครงการว่าอยากได้ต้นมะพร้าวสักสองต้น คิดว่าจะได้ต้นเล็ก ๆ แต่เซอร์ไพรส์มาก ต้นใหญ่มาก ถึงกับใช้รถเครนลงต้นไม้ ประทับใจทั้งคุณภาพบ้านและการบริการ
เจ้าของบ้าน 999
คำถามที่ถามบ่อย
บ้าน 999 รับประกันกี่ปี?
งานโครงสร้าง 5 ปี และงานตกแต่ง 2 ปี
แจ้งปัญหาได้อย่างไร?
ส่งข้อความทางไลน์ @999developments โทร (+66) 980 571 222 หรือ (+66) 931 613 999 หรืออีเมล info@999developments.com แนบรูปถ่ายของปัญหามาด้วยจะช่วยได้มาก
มีการบันทึกประวัติการซ่อมไหม?
มี ทุกเรื่องที่แจ้งจะถูกบันทึกในระบบประวัติการซ่อมแซมและการเข้าบริการ ทั้งคุณและเราจึงดูได้เสมอว่าทำอะไรไปแล้วและเมื่อไหร่
หลังเข้าอยู่ ใครดูแลบ้านของฉัน?
ทีม Customer Service ของเราเองในเชียงใหม่ พร้อมทีมช่างของเราเอง
คุยกับฝ่ายบริการหลังการขาย
วันจันทร์ ถึง เสาร์ 08:30 ถึง 17:30 น. เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ หรือเร็วกว่านั้น